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Kaltakquise

Calling-Handwerk im B2B-Outbound: Tonalität, Gesprächseröffnung, Hartnäckigkeit, Pitches, Fehler und Routinen am Telefon.

18 Folgen

Kaltakquise: Kanada vs. Europa – 12 Kontaktpunkte, Beziehungsverkauf & ImmobilienwahrheitenEN

Kaltakquise: Kanada vs. Europa – 12 Kontaktpunkte, Beziehungsverkauf & Immobilienwahrheiten

Dominka spricht mit Josip Podrug, Immobilienmakler in Cochrane (Kanada), über Cold Calling „auf der anderen Seite des Atlantiks“ – und darüber, welche Hollywood-Klischees im echten Vertrieb nicht halten.

B2B Cold Calling Jahresrückblick: Warum „Kein Budget" 2025 überall warDE

B2B Cold Calling Jahresrückblick: Warum „Kein Budget" 2025 überall war

Dominka und Marijana ziehen Bilanz zum B2B-Vertriebsjahr 2025. Der härteste Einwand war eindeutig: „Kein Budget". Getrieben von geopolitischer Unsicherheit und vorsichtigen Freigaben hörten Vertriebsteams ihn 2025 öfter als je zuvor — quer durch Branchen, quer durch Firmengrößen.

Die schlechteste Zeit für Kaltakquise im B2B-VertriebEN

Die schlechteste Zeit für Kaltakquise im B2B-Vertrieb

Entscheider im Urlaub, volle Postfächer, stille Telefone — das Jahresende fühlt sich wie die schlimmste Zeit für B2B-Kaltakquise an. Dominka und Anamarija Novak nehmen in dieser ungeplugged Episode genau diese Annahme auseinander.

B2B-Kaltakquise: Gewinnt Quantität oder Qualität am Telefon?DE

B2B-Kaltakquise: Gewinnt Quantität oder Qualität am Telefon?

In dieser Folge spricht der Host mit Marija (BDM, rund 10 Jahre Erfahrung in Kaltakquise, Sales & Aftersales) über die zentrale Frage im B2B-Vertrieb: Reicht es, „wenige, perfekte“ Gespräche zu führen – oder entscheidet am Ende doch die Menge der Anrufe?Sie sezieren, was Quantität in der Kaltakquise praktisch bedeutet (Lead-Pool, Anruf-Frequenz, Versuche pro Kontakt) und wie echte Qualität im Gespräch entsteht: durch Fragen, Zuhören, klare Frameworks im CRM und konsequente Follow-ups.

Hartnäckige Ansprechpartner in der Kaltakquise: 4 Typen & wie du sie knackstDE

Hartnäckige Ansprechpartner in der Kaltakquise: 4 Typen & wie du sie knackst

In dieser Folge von „Dialing Out“ spricht Dominka mit Valentina, BDM bei OB2B, über ein Thema, das jeden im B2B-Vertrieb trifft: hartnäckige Ansprechpartner, die einfach nicht vorwärts machen wollen. Statt über klassische Einwände zu sprechen, seziert ihr vier typische „Hartnäckigkeits-Typen“ – vom Besserwisser bis zum Gatekeeper – und was du konkret am Telefon tun kannst.

Live Mithören in der Kaltakquise So hebst du Qualität & TermineDE

Live Mithören in der Kaltakquise So hebst du Qualität & Termine

Ein ehrlicher Deep-Dive mit Martin (OPM): Warum Live-Mithören in Cold Calls die Basis für Qualität ist—und wie du damit Pitch, Intonation und Abschlussquote sichtbar verbesserst. Statt statischer Recordings geht’s um unmittelbares Feedback, feine Signale (Stimmung, Missverständnisse, Technik) und konkrete Anpassungen, die sofort in mehr gute Gespräche und Termine münden.

Presales vs. Sales: Was gewinnt Deals wirklich? Lead-Hygiene, Follow-ups, EinwändeEN

Presales vs. Sales: Was gewinnt Deals wirklich? Lead-Hygiene, Follow-ups, Einwände

In dieser Folge von „Dialing Out“ blicken wir mit Anamarija auf zehn Jahre B2B-Vertrieb: von Presales (BDR) über Account Executive bis After-Sales/Projektführung. Was bewegt Deals wirklich – jenseits der schönen Präsentation? Es geht um Lead-Hygiene, Follow-ups, Einwandbehandlung und strategische Pivots, die aus wackeligem Start langfristige Partnerschaften machen.

Cold Calling Fehler: 7 Dinge, die deinen Termin killen – und was wirktDE

Cold Calling Fehler: 7 Dinge, die deinen Termin killen – und was wirkt

Ein Jubiläum (Folge 30) – und ein ehrliches Thema: Die häufigsten Fehler im Cold Calling und wie du sie sofort vermeidest. Dominka spricht mit Martin (OPM – Outbound Performance Manager) darüber, warum Fehler normal und sogar nützlich sind – solange wir daraus lernen. Der Fokus: praktische Beispiele aus echten Calls, klare Gegenmaßnahmen und ein Mindset, das dich nachhaltig besser macht.

Kaltakquise ohne Talent? So knackst du Einwände mit Technik, Ritualen & VorbereitungDE

Kaltakquise ohne Talent? So knackst du Einwände mit Technik, Ritualen & Vorbereitung

Kaltakquise ist kein Geburtsrecht – sie ist ein Handwerk. In dieser Episode sprechen Dominka und Franjo (BDR) darüber, warum niemand „für Sales geboren“ ist und wie du mit Technik, klaren Ritualen und guter Vorbereitung souverän durch Einwände navigierst – selbst an zähen Tagen.

Einwand: ‘Kaltakquise hat bei uns nicht funktioniert’ – so drehst du den SpießDE

Einwand: ‘Kaltakquise hat bei uns nicht funktioniert’ – so drehst du den Spieß

Klartext-Episode über den wohl ehrlichsten Einwand im B2B-Vertrieb: Schlechte Erfahrungen mit Kaltakquise. Dominka und Franjo sezieren, warum dieser Einwand so weh tut – und wie man ihn systematisch entschärft.Der Kernnutzen: Ein praxisnahes Gesprächsgerüst, um vom Misstrauen über Vertrauen zur Neugier zu führen – ohne Gratisarbeit, aber mit smarten Tests, Vorbereitung und sauberer Kommunikation.

Disziplin im Presales: So machst du Kaltakquise jeden Tag – ohne AusredenDE

Disziplin im Presales: So machst du Kaltakquise jeden Tag – ohne Ausreden

Klare Routinen schlagen Ausreden: In dieser Folge von „Dialing Out – The OB2B Podcast“ sprechen wir darüber, wie Disziplin im Presales wirklich entsteht – jenseits von Buzzwords. Nina (BDS) und Host Dominka zeigen, wie Kalenderhygiene, Checklisten und sauberes CRM den Grundstein legen, damit Kreativität und Improvisation überhaupt funktionieren.

AI oder Mensch im B2B-Vertrieb: 8 echte Use Cases (Cold Calls, GDPR, Lead Scoring)EN

AI oder Mensch im B2B-Vertrieb: 8 echte Use Cases (Cold Calls, GDPR, Lead Scoring)

AI ist überall – aber wo hilft sie wirklich, und wo bleibt der Mensch unschlagbar? In dieser Dialing Out-Folge spielt Host Dominka mit Anamarija (BDS) das Spiel „AI oder Mensch?“ und prüft acht typische Alltagssituationen: Prospect-Research, Cold Emails, Call-Scripts, FAQs, Aufzeichnungen, Einwandbehandlung, Lead-Scoring u. v. m.

„Zu speziell“ im B2B? So konterst du den Einwand in Kalt- & TelefonakquiseDE

„Zu speziell“ im B2B? So konterst du den Einwand in Kalt- & Telefonakquise

Ein Klassiker am Telefon: „Unser Produkt ist zu speziell.“ Für viele ein Gesprächsstopper — für Profis ein Türöffner. In dieser Episode zeigen wir, warum der Einwand oft Angst oder Schutzbehauptung ist, wie du sauber zwischen Vorwand und echtem Einwand unterscheidest und mit welchen Fragen, Beispielen und Dos & Don’ts du ihn drehst.

KPI-Reports im B2B-Vertrieb: Die Metriken, die Cold-Calling wirklich bewegenEN

KPI-Reports im B2B-Vertrieb: Die Metriken, die Cold-Calling wirklich bewegen

Dominka spricht mit Anamarija (BD Strategist) über KPI-Reports, die nicht nur hübsch aussehen, sondern Entscheidungen verbessern. Wir definieren die wenigen Kennzahlen, die für Telefonakquise zählen, zeigen, wie Visualisierung Akzeptanz schafft (CRM zuerst, bei Bedarf Plecto), und warum Entscheider-Erreichbarkeit am Telefon der schnellste Hebel ist.

BDR — der Star im SalesDE

BDR — der Star im Sales

Folge 14 der Reihe Dialing Out. Dominka spricht zum zweiten Mal mit Martin, Quality Assurance Manager bei OB2B und ehemals selbst BDR. In Folge 6 ging es darum, was einen guten BDR ausmacht — heute gehen wir einen Schritt weiter: Warum ist der BDR eigentlich der Star im Sales? Und was unterscheidet einen guten von einem herausragenden BDR?

Tonalität im Sales — die Macht der Stimme am TelefonDE

Tonalität im Sales — die Macht der Stimme am Telefon

Folge 13 der Reihe Dialing Out. Dominka spricht mit Nikolina, BDR bei OB2B und ausgebildete Sängerin mit knapp 10 Jahren Bühnenerfahrung. Wenn am Telefon kein Bild da ist, ist die Stimme alles — und Nikolina weiß aus zwei Welten, was sie leisten kann.

Vom Nein zum Ja: Cold Calling ohne AngstDE

Vom Nein zum Ja: Cold Calling ohne Angst

Folge 7 der Reihe Dialing Out. Dominka spricht mit Franjo, BDR bei OB2B mit ~3 Jahren Erfahrung am Telefon, über die Mythen rund um Cold Calling — und warum die Disziplin alles andere als tot ist. Es geht um die richtige Vorbereitung, mentale Rituale gegen Selbstzweifel und die kleinen Erfolge, die den Tag retten.

B2B-Leadgenerierung im deutschsprachigen RaumEN

B2B-Leadgenerierung im deutschsprachigen Raum

Auftaktfolge der Reihe Dialing Out. Kim spricht mit Matija (CEO) und Dominka (Head of Business Development) darüber, warum Telemarketing in DACH nach wie vor ein scharfes Werkzeug ist — und für wen es überhaupt sinnvoll ist. Es geht um die Anfänge von OB2B, den Unterschied zwischen DACH- und UK-Markt, die zwei KPIs, die wirklich zählen, und die Rolle von KI im Vertrieb.