Thema

Einwandbehandlung

Einwände im B2B-Vertrieb sicher entlarven und drehen: kein Budget, kein Interesse, keine Zeit, zu speziell — Frameworks, Wortlaute und Mindset.

10 Folgen

Einwände im B2B Sales: Feind oder dein Freund?

In der 40. Jubiläumsfolge von Dialing Out sprechen Dominka und Franjo (BDR) über das Thema, das im B2B-Vertrieb ständig auftaucht: Einwände. Nicht als „Stopp-Schild“, sondern als Signal dafür, wo der Gesprächspartner wirklich festhängt.

B2B Cold Calling Jahresrückblick: Warum „Kein Budget" 2025 überall war

Dominka und Marijana ziehen Bilanz zum B2B-Vertriebsjahr 2025. Der härteste Einwand war eindeutig: „Kein Budget". Getrieben von geopolitischer Unsicherheit und vorsichtigen Freigaben hörten Vertriebsteams ihn 2025 öfter als je zuvor — quer durch Branchen, quer durch Firmengrößen.

Hartnäckige Ansprechpartner in der Kaltakquise: 4 Typen & wie du sie knackst

In dieser Folge von „Dialing Out“ spricht Dominka mit Valentina, BDM bei OB2B, über ein Thema, das jeden im B2B-Vertrieb trifft: hartnäckige Ansprechpartner, die einfach nicht vorwärts machen wollen. Statt über klassische Einwände zu sprechen, seziert ihr vier typische „Hartnäckigkeits-Typen“ – vom Besserwisser bis zum Gatekeeper – und was du konkret am Telefon tun kannst.

Presales vs. Sales: Was gewinnt Deals wirklich? Lead-Hygiene, Follow-ups, Einwände

In dieser Folge von „Dialing Out“ blicken wir mit Anamarija auf zehn Jahre B2B-Vertrieb: von Presales (BDR) über Account Executive bis After-Sales/Projektführung. Was bewegt Deals wirklich – jenseits der schönen Präsentation? Es geht um Lead-Hygiene, Follow-ups, Einwandbehandlung und strategische Pivots, die aus wackeligem Start langfristige Partnerschaften machen.

Kaltakquise ohne Talent? So knackst du Einwände mit Technik, Ritualen & Vorbereitung

Kaltakquise ist kein Geburtsrecht – sie ist ein Handwerk. In dieser Episode sprechen Dominka und Franjo (BDR) darüber, warum niemand „für Sales geboren“ ist und wie du mit Technik, klaren Ritualen und guter Vorbereitung souverän durch Einwände navigierst – selbst an zähen Tagen.

Einwand: ‘Kaltakquise hat bei uns nicht funktioniert’ – so drehst du den Spieß

Klartext-Episode über den wohl ehrlichsten Einwand im B2B-Vertrieb: Schlechte Erfahrungen mit Kaltakquise. Dominka und Franjo sezieren, warum dieser Einwand so weh tut – und wie man ihn systematisch entschärft.Der Kernnutzen: Ein praxisnahes Gesprächsgerüst, um vom Misstrauen über Vertrauen zur Neugier zu führen – ohne Gratisarbeit, aber mit smarten Tests, Vorbereitung und sauberer Kommunikation.

„Zu speziell“ im B2B? So konterst du den Einwand in Kalt- & Telefonakquise

Ein Klassiker am Telefon: „Unser Produkt ist zu speziell.“ Für viele ein Gesprächsstopper — für Profis ein Türöffner. In dieser Episode zeigen wir, warum der Einwand oft Angst oder Schutzbehauptung ist, wie du sauber zwischen Vorwand und echtem Einwand unterscheidest und mit welchen Fragen, Beispielen und Dos & Don’ts du ihn drehst.

Einwandbehandlung im B2B: „Keine Zeit“, „Kein Budget“, Q4 – so konterst du am Telefon

In dieser Episode sprechen wir mit Franjo (BDR) über die drei Evergreens der Einwandbehandlung: „Keine Zeit“, „Kein Budget“ und „Melden Sie sich in Q4“. Wir zeigen, wie du echte Einwände von Vorwänden unterscheidest, mit gezielten Fragen die Tiefe findest – und warum Timing & CRM-Hygiene darüber entscheiden, ob du das Follow-up bekommst.

Einwandbehandlung 2: „Kein Interesse" und „Kein Bedarf"

Folge 15 der Reihe Dialing Out und zweiter Teil der Einwandbehandlungs-Mini-Serie. Dominka spricht zum dritten Mal mit Franjo, BDR bei OB2B, über die zwei meistverbreiteten Standardabwehrformeln am Telefon: „Kein Interesse" und „Kein Bedarf". Was unterscheidet sie? Wie reagiert man clever, ohne pushy zu wirken?

Einwandbehandlung — Einführung

Folge 10 der Reihe Dialing Out. Dominka spricht erneut mit Franjo (BDR bei OB2B, ~3 Jahre, ca. 12.000 Anrufe pro Jahr) — diesmal über das Herzstück jeder Kaltakquise: die Einwandbehandlung. Was genau ist ein Einwand? Wo liegt der Unterschied zum Vorwand? Und warum sind Einwände eigentlich eine sehr gute Sache?