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Mehr InformationenWe’re kicking off our new series: Tools! In this series, we explore the must-have tools that help us work smarter, sell better, and generate high-quality leads. Each episode will cover different tools that we use in our daily work and how they help us. In this episode, we’re talking about one of the biggest game-changers in sales: CRM systems. We’ll cover how we managed before CRM, why lead hygiene is so important, and how CRM helps us today. Join Anamarija and Dominka and make sure to leave your comments!
00:00 – Intro
01:00 – Introduction and Topic Overview
02:39 – Explanation of CRM Tools
04:29 – Transition from Excel to CRM
10:32 – Advantages of CRM Tools
11:52 – Setting Up a CRM for New Projects
12:28 – Challenges and Solutions in CRM Implementation
15:17 – Types of Clients in Terms of CRM Usage
17:37 – Importance of Lead Hygiene in CRM
18:25 – Challenges in Maintaining Lead Hygiene
19:52 – Consequences of Poor Lead Hygiene
22:22 – Ideal CRM Tool Features
31:11 – Structuring Pipelines in CRM – Targeting companies
32:39 – Benefits of CRM over Excel Sheet
33:45 – Importance of Company and Person Simultaneously in CRM
35:40 – Essential Information for Cold Calling Campaign
36:33 – Creating a List of Companies for Cold Calling
40:27 – Importance of Data Security in CRM
42:09 – Tips for Implementing a CRM System
45:17 – Would You Rather, CRM Edition
48:52 – Outro
Dominka spricht mit Josip Podrug, Immobilienmakler in Cochrane (Kanada), über Cold Calling „auf der anderen Seite des Atlantiks“ – und darüber, welche Hollywood-Klischees im echten Vertrieb nicht halten.
Der Kernnutzen dieser Episode: Egal ob DACH-B2B-Outreach oder B2C-Immobiliengeschäft – Timing, saubere Follow-ups und echte, menschliche Gespräche sind der Hebel. Nicht Lautstärke. Nicht Druck.
In dieser Folge von „Dialing Out“ blicken wir mit Anamarija auf zehn Jahre B2B-Vertrieb: von Presales (BDR) über Account Executive bis After-Sales/Projektführung. Was bewegt Deals wirklich – jenseits der schönen Präsentation? Es geht um Lead-Hygiene, Follow-ups, Einwandbehandlung und strategische Pivots, die aus wackeligem Start langfristige Partnerschaften machen.
AI-Notetaker sind im Vertriebsalltag angekommen—nicht, weil sie “cool” sind, sondern weil sie Gespräche in klare, umsetzbare Next Steps verwandeln. In dieser Folge von Dialing Out zeigen Dominka und Anamarija, wie Transkripte Zeit sparen, Follow-ups beschleunigen und eine wiederverwendbare Wissensbasis für Onboarding und Übergaben schaffen.
And the success is guaranteed.
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