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More InformationIn dieser Folge haben wir wieder einen ganz besonderen Gast bei uns: Unseren Quality Assurance Manager – er war schon einmal hier und hat darüber gesprochen, was einen guten BDR ausmacht. Heute gehen wir einen Schritt weiter: Warum ist der BDR eigentlich der Star im Sales? Was braucht es, um aus einem guten BDR einen herausragenden zu machen? Und was sieht unser QA-Manager, was viele nicht sehen?
00:00:00 – Intro
00:00:55 – Einführung und Vorstellung des Gastes
00:03:48 – Überblick über die Themen der Folge
00:04:18 – Erklärung der Begriffe: Lead-Generierung, Lead-Qualifizierung und Lead-Closing
00:06:00 – Die Rolle des SDRs/BDRs im Sales-Prozess
00:07:54 – Unterschied zwischen kalten Leads und MQLs
00:09:47 – Die Bedeutung der Vor- und Nacharbeit im Vertrieb
00:11:46 – Die Rolle des SDRs als Star im Sales
00:15:11 – Von einem guten zu einem großartigen BDR
00:22:58 – Die Bedeutung der Hartnäckigkeit im Vertrieb
00:24:18 – Die Fähigkeiten eines guten SDRs/BDRs
00:25:24 – Die Herausforderungen im Umgang mit schwierigen Kunden
00:27:14 – Die Bedeutung von Respekt im Vertriebsprozess
00:30:39 – Die Soft Skills eines erfolgreichen SDRs/BDRs
00:35:29 – Game Time: Red Flag / Green Flag
00:42:19 – Abschluss und Verabschiedung
In the 40th anniversary episode of Dialing Out, Dominka and Franjo (BDR) break down the topic you can’t avoid in B2B sales: objections. Not as “hard stops,” but as signals that point you to what your prospect actually cares about.
The core message: quantity and quality are not opposites. Without daily calling you never build quality – and without quality conversations, sheer volume does not turn into meetings or deals. In a short game segment, they play through typical call center scenarios and decide live whether more volume or more depth is needed.
Switzerland looks like the perfect B2B market from the outside: strong currency, high purchasing power, long-term customer relationships. But many teams underestimate how different it really is from the rest of DACH – and burn time and budget on an expansion they’re not ready for.
And the success is guaranteed.
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